GARANTIEANSPRUCH
Bitte kontaktiere uns bezüglich Probleme mit unseren Produkten, sofern die Garantie noch nicht ausgelaufen ist.
Weitere Informationen zu den Garantiebedingungen entnehmen Sie bitte dem Hinweis, der Ihrem Produktpaket beiliegt. Allgemeine und Standardinformationen finden Sie in unseren Garantiebedingungen.
Wenn Ihr Produkt nicht mehr unter die Garantie fällt, Sie sich aber dennoch mit uns in Verbindung setzen möchten, um es zu reparieren, gehen Sie bitte auf unsere Reparaturanfrage-Seite. Dort finden Sie die Kontaktdaten des Webshop-Kundendienstes und unseres lokalen Kundendienstes sowie der autorisierten Reparaturzentren.
GARANTIE IN ANSPRUCH NEHMEN
Bitte sende uns keine Produkte ohne Kontaktaufnahme zu.
Nimm zuerst Kontakt mit uns auf, anschließend werden wir dir alle weiteren Informationen und Anweisung zum weiteren Prozess geben.
Um die Garantie in Anspruch zu nehmen, hast du zwei Möglichkeiten uns zu kontaktieren:
- unseren Webshop-Kundendienst (mit Sitz in Deutschland) - bitte verwende das folgende Formular
- eines unserer lokalenKundendienstzentren und autorisierten Reparaturzentren (eine Liste der Kontakte findest du unten auf dieser Seite)
Bitte denke daran, dass wir dich um einen Kaufnachweis bitten, wenn du uns wegen eines Garantieanspruchs kontaktierst.
Wir antworten in der Regel innerhalb von 2 Werktagen.
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WENN DU MEHR WISSEN MÖCHTEST
Folgende Seiten kannst du einsehen.
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